Văn hóa tiền tip ở Houston và Mỹ rất khác Việt Nam. Mình chia sẻ khi nào nên tip, tip bao nhiêu, và mẹo nhỏ để bạn không bỡ ngỡ, thể hiện sự tôn trọng.
Khi mới sang Houston, một trong những điều khiến mình bỡ ngỡ nhất chính là văn hóa tiền tip. Ở Việt Nam, tiền tip không phổ biến hoặc chỉ mang tính tùy tâm, nhưng ở Mỹ, đó là một phần không thể thiếu trong thu nhập của nhiều ngành dịch vụ. Việc không tip hoặc tip quá ít có thể bị coi là thiếu lịch sự. Dưới đây là những gì bạn cần biết về văn hóa tiền tip ở Houston và Mỹ.
- Tại sao phải tip? Ở Mỹ, nhiều nhân viên ngành dịch vụ (như bồi bàn, bartender, thợ cắt tóc...) nhận lương cơ bản rất thấp, hoặc thậm chí không có lương cơ bản, và sống chủ yếu dựa vào tiền tip. Tiền tip được coi là sự đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ mà họ nhận được.
- Khi nào nên tip? Hầu hết các dịch vụ mà bạn nhận được sự phục vụ trực tiếp từ con người đều nên tip. Một số trường hợp phổ biến:
- Nhà hàng (sit-down restaurant): Bắt buộc tip.
- Quán cà phê/quán bar: Tip cho barista/bartender.
- Salon tóc/nail: Tip cho thợ.
- Taxi/Uber/Lyft: Tip cho tài xế.
- Dịch vụ giao đồ ăn (DoorDash, Uber Eats): Tip cho người giao hàng.
- Dịch vụ khách sạn (bellhop, dọn phòng): Tip.
- Dịch vụ làm đẹp khác (massage, spa): Tip.
- Giao hàng tạp hóa (Instacart): Tip.
- Khi nào KHÔNG cần tip?
- Cửa hàng tự phục vụ (Self-service): Ví dụ như mua đồ ở siêu thị, cửa hàng tiện lợi, hoặc các quán ăn nhanh mà bạn tự lấy đồ ăn và dọn dẹp.
- Các dịch vụ chuyên nghiệp: Bác sĩ, luật sư, giáo viên...
- Tip bao nhiêu là hợp lý?
- Nhà hàng (sit-down restaurant):
- Dịch vụ tốt: 18% - 20% tổng hóa đơn (trước thuế).
- Dịch vụ trung bình: 15% tổng hóa đơn.
- Dịch vụ kém: 10% hoặc ít hơn (nếu bạn thực sự không hài lòng).
- Quán cà phê/quán bar: $1 - $2 cho mỗi đồ uống hoặc 15% tổng hóa đơn.
- Taxi/Uber/Lyft: 15% - 20% tổng cước phí.
- Salon tóc/nail: 15% - 20% tổng hóa đơn dịch vụ.
- Dịch vụ giao đồ ăn: 15% - 20% tổng hóa đơn, hoặc ít nhất $3 - $5 tùy vào quãng đường và độ khó.
- Nhân viên khách sạn: Bellhop: $1-$2 mỗi túi đồ. Dọn phòng: $2-$5/ngày (để trên gối).
- Cách tip:
- Thẻ tín dụng/ghi nợ: Khi thanh toán bằng thẻ, hóa đơn sẽ có một dòng "Tip" hoặc "Gratuity" để bạn điền số tiền tip.
- Tiền mặt: Nếu trả bằng tiền mặt, bạn có thể để tiền tip trên bàn (nhà hàng) hoặc đưa trực tiếp cho người phục vụ.
- Lưu ý:
- Một số nhà hàng có thể tự động tính "Gratuity" (tiền tip) vào hóa đơn, đặc biệt là với nhóm đông người (ví dụ: từ 6-8 người trở lên). Hãy kiểm tra kỹ hóa đơn trước khi trả để tránh tip hai lần.
- Đừng bao giờ tip bằng tiền xu (trừ khi là tiền lẻ bổ sung).
Văn hóa tiền tip ở Houston và Mỹ có thể hơi phức tạp ban đầu, nhưng khi đã quen, bạn sẽ thấy nó là một phần bình thường của cuộc sống. Hãy tip một cách có ý thức để thể hiện sự tôn trọng đối với những người làm dịch vụ nhé!